Hogyan működik a gyakorlatban?
Példa webshop funnel: 1000 látogató → 100 termékoldal megtekintés → 30 kosárba tétel → 10 fizetés. A tölcsér szűkül: minden lépésnél kevesebb ember megy tovább. A konverzió % megmutatja, hány százalék jut el a következő lépésre. Ha a kosár → fizetés alacsony, a checkout a gyenge pont.
B2B funnel: látogató → landing page → ajánlatkérés → demo → ajánlat → szerződés. Itt is mérhető minden lépés. A CRM-ben követed, hol tart az ügyfél. A funnel nem egyetlen oldal — egy folyamat, amit mérni és optimalizálni lehet.
Mikor éri meg KKV-ként?
Ha van online értékesítésed (webshop, landing page, lead gyűjtés) és nem tudod, hol veszíted el a látogatókat. A funnel elemzés megmutatja: sok látogató, kevés kosár → a termékoldal vagy az ár a probléma. Sok kosár, kevés fizetés → a checkout vagy a szállítási költség.
Kezdd egyszerű funnel-lel: látogató → konverzió (vásárlás vagy lead). Ha van adat, bontsd lépésekre. Google Analytics, webshop statisztika, CRM — ezek adják a számokat. A javítás a leggyengébb lépésen kezdődik.