Egyedi CRM fejlesztés

Minden ügyfeled egy helyen.

Kisvállalati CRM rendszer, ami a te értékesítési folyamatodra épül: érdeklődők, ajánlatok, feladatok, számlázás — felhasználónkénti havidíjak nélkül. Az oldalamon élőben is kipróbálhatod, milyen egyedi CRM-et építek.

Így veszik el az ügyfél.

A legtöbb kisvállalatnál nem az érdeklődő hiányzik — hanem a CRM, ami követi őket. Ahol nincs kisvállalati CRM rendszer, ott a bevétel a postaládában és a fejekben lakik.

Az érdeklődők emailekben kallódnak

Valaki ajánlatot kért két hete — de ki követte le? A postaláda nem értékesítési rendszer.

Nincs rálátás az értékesítésre

Hány ajánlat van kint? Mennyi bevétel várható? Melyik üzlet akadt el? Megérzések, konkrét számok helyett.

Az ügyféladatok szét vannak szórva

Telefonban, Excelben, noteszben, a kolléga fejében — ha valaki kiesik, az ügyfélkapcsolat is vele megy.

A dobozos CRM-ek túl drágák vagy túl bonyolultak

MiniCRM, HubSpot, Pipedrive: felhasználónkénti havidíj, sablonfolyamat. Egy KKV-nál ez évente százezrekbe vagy milliókba rúghat — és a funkciók felét sose használnád.

Mit tud egy egyedi CRM?

Ügyfél- és kapcsolattartó-kezelés

Minden ügyfél, kontakt, jegyzet és előzmény egy helyen — kereshetően, a teljes csapat számára.

Értékesítési pipeline

Az érdeklődőtől a lezárt üzletig: látod, hol tart minden lehetőség, és mennyi bevétel várható.

Feladatok és követések

A rendszer szól, ha egy ajánlatot le kell követni vagy egy határidő közeleg — nem csúszik el több üzlet.

Ajánlatok és számlázás

Ajánlatkészítés sablonból, számlázó-integráció, fizetés-követés — az értékesítéstől a pénzügyig egyben.

Automatizált folyamatok

Automatikus emailek, státuszváltások, emlékeztetők — a CRM dolgozik akkor is, amikor te nem.

Riportok valós időben

Konverziós arányok, árbevétel-előrejelzés, csapatteljesítmény — kimutatások kattintásra, nem táblázatvarázslással.

Ügyfélkapu & CRM

Összekötöm, amit eddig szétszórtan tartottál:egy rendszerben, a te folyamataidra szabva.

Nem dobozos termék: közösen állítjuk össze a szakaszokat, mezőket és integrációkat. Te követed az ügyfélkapun a haladást, én építem mögé a szabályokat és az adatot.

Amit így egy kézben tartasz

  • Ügyfelek, ajánlatok, ügyletek

    Egy közös pipeline a kapcsolattól a lezárásig — nem szétszórt levelek és jegyzetek.

  • Számlázás a folyamat része

    Számlázz.hu, Billingo és társai összekötve, hogy a pénzügy kövesse a státuszt, ne fordítva.

  • Projektek és feladatok

    Határidők, felelősök, átlátható állapot — hogy a szállítás és az ügyfél oldala együtt mozogjon.

  • Riportok, amikre támaszkodhatsz

    Számok és exportok, amikor neked vagy a csapatodnak kell döntést alátámasztani.

Így dolgozom.

  1. Értékesítési folyamat felmérése

    Átnézzük, hogyan jut el nálad egy érdeklődő a vásárlásig, és mi az, amit ma elveszítesz útközben.

  2. Testreszabott terv

    A CRM a te pipeline-odra, státuszaidra és szokásaidra épül — nem egy általános sablonra.

  3. Fejlesztés és adatmigráció

    A meglévő ügyféladataidat (Excel, régi rendszer) átköltöztetjük, így az első naptól éles adatokkal indulsz.

  4. Betanítás és finomhangolás

    A csapat betanítása után a valós használat alapján igazítjuk a rendszert — hogy tényleg használják is.

Mennyibe kerül?

Az egyedi CRM fejlesztés legnagyobb előnye hosszú távon jön ki: nincs felhasználónkénti havidíj. Egy MiniCRM-es 8 fős csapat évi 0,5–1,5 milliót fizet licencre — a saját kisvállalati CRM rendszer egyszeri 1,5–5 M Ft után a tied marad, pontosan azokkal a funkciókkal, amikre szükséged van.

Az oldal Ügyfélkapuja mögött az általam fejlesztett CRM fut — kérdezz rá, és élőben megmutatom.

Gyakori kérdések.