Online asztalfoglalás
A vendégeid akkor foglalnak, amikor nekik jó.
A foglalások jelentős része rendelési időn kívül érkezne — ha lenne rá lehetőség. Olyan asztalfoglalót építek, ami a te kapacitásodat és asztalelrendezésedet ismeri.
Amikor a telefon a szűk keresztmetszet.
Az asztalfoglalás a legtöbb étteremben még mindig telefonon megy — és ez mindkét oldalnak rossz.
A hostess fél estéje telefonálással megy el
Foglalás, módosítás, lemondás — mind hívás. Közben a bent ülő vendégekre kevesebb figyelem jut.
A no-show viszi a bevételt
Egy meg nem jelent vendég 2-4 fő asztal, fél-egy óra kiesett forgalom. Emlékeztető nélkül ez heti szinten jelentős.
Rendelési időn kívül nincs foglalás
A vendégek este és hétvégén intéznék az asztalt, de ilyenkor csak üzenetrögzítőt találnak.
A naptár és a kapacitás nem beszél egymással
Hány asztal szabad, hány főre, melyik terem — ezt kézzel kell egyeztetni. Dupla foglalás és túlfoglalás gyakori.
Ezt építem meg neked.
Nem egy általános naptár-widgetet kapsz, hanem a helyed szabályaira szabott foglalórendszert — asztalokra, termekre és vendégszámra bontva.
24/7 online foglalás
A vendég a weboldaladról foglal, vendégszámot és időpontot választva. A rendszer csak olyan asztalt ajánl, ami tényleg szabad.
SMS- és e-mail-emlékeztetők
Automatikus emlékeztető 48 és 24 órával az étkezés előtt. Ez önmagában jellemzően felére csökkenti a no-show-t.
Lemondás és módosítás önkiszolgálóan
A vendég maga mondja le vagy teszi át a foglalását a szabályaid szerint. A felszabaduló asztalra a rendszer várólistáról ajánl vendéget.
Asztal- és teremkezelés
Több terem, eltérő asztalelrendezés, különleges események — a rendszer ezt mind ismeri.
Hostess felület
A telefonon érkező foglalásokat a hostess ugyanabban a naptárban rögzíti. Egy naptár van, nem kettő.
Vendég-előzmények
Ha van vendég-CRM-ed, a foglalás automatikusan a vendég kartonjához kapcsolódik — allergia, preferencia, visszatérő vendég.
Mennyibe kerül?
Egy étteremre szabott foglalórendszer MVP-je néhány hét alatt élesben van. Az egyszeri fejlesztési díj sokszor ott van, ahol 1-2 évnyi foglalóapp-előfizetés — nincs jutalék a foglalások után.
A konfigurátorban összekattintod az igényeket, és azonnal látsz egy irányárat.