Ügyfél- és ingatlan-CRM
Minden ügyfeled és ingatlanod egy kattintásra.
Ügyfelek, ingatlanok, megtekintések és ajánlatok szét vannak szórva Excelben, e-mailben és az ügynök fejében. Egyedi CRM-et építek, ami az irodád munkamenetére van szabva.
Miben fáj a táblázatos ügyfélkezelés?
A legtöbb ingatlanirodában nem a hirdetés a szűk keresztmetszet, hanem az, hogy senki nem látja egyben, melyik ügyfél melyik ingatlant nézte meg.
Az ügyfél-ingatlan párosítás fejben él
Ki mit keres, mit nézett meg, mi tetszett neki — ezt az ügynök fejében vagy jegyzetfüzetben tartja. Ha kiesik, elveszik a kontextus.
A leadek elvesznek a folyamatban
Weboldalról, portálról, telefonról érkező érdeklődők listája szétszórt. Senki nem követi, ki lett visszahívva, ki vár még ajánlatra.
A megtekintések nincsenek rendszerezve
Mikor, hol, kivel volt megtekintés — külön naptárban, e-mailben, WhatsAppon. Egy elfelejtett visszahívás, és elveszted az ügyfelet.
Az ajánlatok és szerződések szétszórtak
Ajánlat e-mailben, szerződés mappában, jutalék számlában. Egy ügyfél teljes történetét összerakni percekbe telik.
Mit tud egy irodára szabott ingatlan-CRM?
Nem egy általános CRM-et hajlítok rá az ingatlanra — az irodád tényleges munkamenetére építem a rendszert.
Ügyfél- és ingatlan-kartoték
Keresési kritériumok, megtekintett ingatlanok, preferenciák, kommunikáció egy idővonalon. Két kattintás, és látod az ügyfél teljes történetét.
Lead-kezelés és követés
Weboldalról, portálról, telefonról érkező leadek egy helyen. Státusz, felelős ügynök, következő lépés — semmi nem vész el.
Megtekintés-naptár és emlékeztetők
Megtekintések ütemezése, automatikus emlékeztetők ügyfélnek és ügynöknek. A visszahívások nem maradnak el.
Ajánlat- és szerződés-követés
Ajánlatok, elfogadás, szerződés, jutalék — minden lépés követhető. Vitánál másodpercek alatt megvan minden adat.
Ingatlan-státusz és hirdetéskezelés
Eladó, kiadó, eladva, kiadva — ingatlanonként látható állapot. A hirdetések és a CRM adatai szinkronban maradhatnak.
Csapat és jogosultságkezelés
Ügynök, irodavezető, asszisztens — mindenki mást lát. Az ügyféladatok érzékenyek, a hozzáférés pontosan szabályozható.
Mennyibe kerül?
Egy ingatlanirodára szabott CRM MVP-je jellemzően pár hét alatt elkészül. Az ára sokszor kevesebb, mint amennyit 1-2 év alatt fizetnél egy dobozos irodaszoftver előfizetésére — és a végén a rendszer a tiéd.
A konfigurátorban pár perc alatt összeállíthatod, mire van szükséged, és azonnal kapsz egy irányárat.