Páciens-nyilvántartás
Minden páciensed története egy kattintásra.
Kartonok, kezelési tervek, röntgenek és recall-listák egy rendszerben — nem három füzetben, két Excelben és az asszisztens fejében. Egyedi CRM-et építek, ami úgy működik, ahogy a rendelőd.
Miben fáj a papíralapú nyilvántartás?
A legtöbb rendelőben nem a gyógyítás a szűk keresztmetszet, hanem az adminisztráció körülötte. Ezeket hallom a leggyakrabban.
A kezelési előzmény szét van szórva
A karton papíron, a röntgen a gép merevlemezén, az árajánlat egy e-mailben. Mire összeszeded egy visszatérő páciens történetét, elment tíz perc a kezelési időből.
A recall-lista fejben él
A féléves kontrollra és fogkő-eltávolításra visszahívandó páciensek listája senkinél sincs meg pontosan. Aki nem jön vissza magától, azt elveszíted — pedig ő a legolcsóbb 'új' páciensed.
Az asszisztens ideje adminisztrációra megy
Telefonálgatás, kartonkeresés, kézi átvezetés a naptárba. Napi 1-2 óra olyan munka, amit egy jó rendszer magától megcsinálna.
Az implantátum-garanciát nem követi semmi
Melyik páciensnek milyen implantátum került be, mikor, milyen garanciával? Ha ez csak a számlákból deríthető ki, egy garanciális vitánál te húzod a rövidebbet.
Mit tud egy rendelőre szabott páciens-CRM?
Nem egy általános CRM-et hajlítok rá a fogászatra — a rendelőd tényleges munkamenetére építem a rendszert, a recepciótól a kezelőszékig.
Teljes páciens-kartoték
Személyes adatok, anamnézis, kezelési előzmények, feltöltött röntgenek és fotók egy idővonalon. Két kattintás, és látod a páciens teljes történetét.
Automatikus recall-rendszer
A rendszer magától jelzi, kinek esedékes a kontroll vagy a fogkő-eltávolítás, és SMS-ben vagy e-mailben hívja vissza őket. Nem az asszisztensnek kell listát vezetnie.
Kezelési tervek és árajánlatok
A kezelési tervből egy gombnyomásra lesz árajánlat, amit a páciens e-mailben kap meg. A státusza (elfogadva, függőben) is a rendszerben látszik.
Implantátum- és garanciakövetés
Beültetett implantátumok típusa, sarzsszáma, dátuma és garanciája páciensenként rögzítve. Garanciális kérdésnél másodpercek alatt megvan minden adat.
Naptár-integráció
A CRM összekapcsolódik az időpontfoglalással: a recepció egy felületen látja a páciens adatait és a szabad időpontokat.
Jogosultságkezelés
Az asszisztens, az orvos és a könyvelő mást lát. Az egészségügyi adatok érzékenyek — a hozzáférés pontosan szabályozható.
Mennyibe kerül?
Egy rendelőre szabott páciens-CRM MVP-je jellemzően pár hét alatt elkészül. Az ára sokszor kevesebb, mint amennyit 1-2 év alatt fizetnél egy dobozos praxisszoftver előfizetésére — és a végén a rendszer a tiéd, nem bérled.
A konfigurátorban pár perc alatt összeállíthatod, mire van szükséged, és azonnal kapsz egy irányárat.